河北消費維權網歡迎您!
聯系方式:0311-86053315

關注并掃描官方二維碼

地方頻道: 保定 石家莊 唐山 秦皇島 邯鄲 張家口 邢臺 滄州 衡水 承德 廊坊 定州 辛集市
消保委動態 您當前所在位置:首頁 > 消費資訊 > 消保委動態

東西遺失酒店怎么辦?河北省消保委律師團給您支招

更新時間:2020-10-14 10:53:00 來源: 點擊次數6045次


哭笑不得!假期旅客“遺失排行榜”出爐!

東西遺失酒店怎么辦?河北省消保委律師團給您支招




雙節期間,不少朋友出門兒都拖家帶口的,一不留神就容易變成“馬大哈”遺失了物品,有旅游平臺發布了一個“遺失排行榜”(央視視頻)。從排行榜來看,親子游、家庭游的客人,是遺失物品的高頻人群,其中,北京旅客最愛丟鼠標和充電器等電子配件,上海住客最愛丟化妝品,還有不少人把作業給丟了,而酒店則成為了遺失物品的聚集區。


雖然有些遺失物品實際價值不高,但是丟了,客人也非常著急。例如孩子把作業、練習冊忘在酒店,父母就會急打電話尋回,求助者中80后女性占大多數。


旅客將物品遺失在酒店該怎么辦?在此,河北省消保委律師團張雙英律師給您支招:


1.第一時間聯系酒店前臺說明情況,告知酒店房號、入住時間、退房時間以及遺失物特征,要求酒店協助查找。最好保留電話錄音。


2.在酒店確認遺失物存在的情況下,旅客可以與酒店協商寄回遺失物等事宜。酒店有義務協助游客寄回物品,但也有權向旅客主張因此產生的必要費用。


3.若物品相對貴重,酒店又不積極配合,旅客可向酒店轄區派出所報警。必要時建議旅客返還所住酒店親自查找或申請派出所調取酒店監控。


4.若發現酒店服務人員或新入住客戶私自將物品據為己有,數額較大,可能涉及刑事犯罪的,旅客可向酒店所在地派出所報案。


最后,律師提醒廣大消費者,外出旅行時務必看護好自己的貴重物品,以免為開心的旅程徒增煩惱。遭遇物品遺失時不要慌張,仔細回憶可能丟失的時間、地點,及時與相關人員取得聯系。若發現相關人員惡意據為己有、拒不返還時,可收集證據,通過法律手段維護自己的合法財產權益


Copyright HeBei Consumers'Association by HEB315.ORG.CN © 2011-2020
咨詢電話:0311-86053315 主辦單位:河北消費者權益保護委員會
郵箱:hbxfwqw@126.com 網站備案許可證號:
冀ICP備16001939號-1
赛车开奖数据 彩票开奖湖北30选5 (-^O^-)MG幸运妖精_正规平台 江西快三中奖 9号彩票平台最高奖金是多少 (*^▽^*)MG赌徒_电子游艺 (★^O^★)MG英雄吕布app (*^▽^*)MG舍伍德的罗宾新手攻略 福彩22选5历史号码 河内五分彩开奖号码 青海快三推荐走势图 (^ω^)MG金黄时代_破解版下载 (★^O^★)MG跳跳猫猫免费试玩 广东36选7好彩1玩法 甘肃快3开奖走势图今天 (^ω^)MG北极特务送彩金 (*^▽^*)MG巴西森宝闯关